遊戲截圖

   1、 帳号被盜處流程：賬号被盜相(xiàng)關的賬号及遊戲内虛拟數據丢失等問(wèn)題當您的密碼洩露導緻遊戲内損失，第一時間進行木馬查殺并修改密碼、注冊郵箱，确保賬号安 全。在完成以上安全措施後請(qǐng)盡快(kuài)聯系客服，提交所需要的信息—技術(shù)人(rén)員(yuán)進行數據分(fēn)析-我們會盡力嘗試爲您挽回損失。

2、 物品丢失當您的賬号中有物品有丢失的情況，請(qǐng)在事(shì)件(jiàn)發生(shēng)72小時内盡快(kuài)聯系客服—提交所需要的信息—技術(shù)人(rén)員(yuán)會盡快(kuài)幫您進行查詢處理(lǐ)。

3、 服務器引起的數據丢失、狀态異常、無法登錄等問(wèn)題當您因服務器異常引起的遊戲内問(wèn)題-請(qǐng)在事(shì)件(jiàn)發生(shēng)72小時内盡快(kuài)聯系客服-提交所需要的信息—技術(shù)人(rén)員(yuán)進行數據分(fēn)析-我們會對于确認事(shì)件(jiàn)造成的遊戲内損失進行補償。

4、 遊戲BUG引起的數據丢失、狀态異常、無法登錄等問(wèn)題當您在正常遊戲過程中遇到遊戲BUG,造成損失(第三方軟件(jiàn)除外)-請(qǐng)在事(shì)件(jiàn)發生(shēng)72小時内盡快(kuài)聯系客服-提交所需要的信息—技術(shù)人(rén)員(yuán)進行數據分(fēn)析-我們會對于确認BUG造成的遊戲内損失進行補償。

5、 在充值時誤操作(zuò)導緻充錯服務器、充值未到賬等問(wèn)題當您充錯服務器或是充值之後未到賬時，請(qǐng)您立刻與客服聯系，提交所需要的信息—技術(shù)人(rén)員(yuán)進行數據分(fēn)析-我們會盡力嘗試挽回您誤操作(zuò)造成的損失。